شرايط و قوانین استفاده

 

 

کاربرگرامی موارد زیر جهت استفاده بهینه از خدمات شرکت کالاسبد مي باشد، لطفا به دقت مطالعه نمایید.  کلیه اصول خرید اینترنتی ذکر شده، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و  قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد و بنابراین تمامی  کاربران  محترم  این سایت نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند. ( در  صورت تغییر اصول و رویه احتمالی درآینده ، تغییرات در همین بخش اعلام  خواهد گردید )

  

 ورود و ثبت نام کاربر به وب‏‌سایت کالاسبد هنگام استفاده از پروفایل شخصی یا  سایرخدمات ارائه شده در سایت، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و  قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات این سایت می  باشد. ضمنا توجه داشته باشید که ثبت سفارش کالا در هر زمان نیز به  معنی  پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مقرر شده توسط کاربر است .

 پس از ثبت نام در وب  سایت، شما یک کاربر یا مشتری محسوب می شوید  که می توانید از خدمات و سرویس های ارائه شده  در وب سایت کالاسبد  استفاده نمایید، بنابراین باید اطلاعات خود را جهت ثبت نام در سایت وارد  کنید.

 در نظر داشته باشید که کالاسبد به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته، از آن محافظت نموده و این اطمینان خاطر را به شما می دهد که  تکنولوژی مطمئن و امنی را در این راستا بکار خواهد گرفت.

 شایان ذکر است هرگونه ضبط، نمایش و کپی برداری اطلاعات و تصاویر  موجود در سایت بدون کسب اجازه از این وب سایت ممنوع می باشد .

 

خسارت در هنگام حمل و نقل:

سایت فروشگاهی کالاسبد همواره نهایت تلاش خود را به کار گرفته است تا کلیه سفارش ها در نهایت سلامت و بدون آسیب، به خریداران در سراسر کشور تحویل گردد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل می باشد.


نحوه ثبت و پردازش سفارش

1-    پس از انتخاب کالا و افزودن آن به سبد خرید و تایید سفارش ، نحوه ی پرداخت از بین روش های موجود در سایت  توسط مشتری انتخاب میگردد .

2-     امکان پرداخت به شماره کارت مورد تایید اینماد برای تمامی مشتریان عزیز توسط کلیه کارتهای عضو شتاب فراهم می باشد.

3-     مبلغ نهایی که مشتری در نهایت موظف به پرداخت آن میباشد مبلغ کالا به اضافه هزینه ارسال میباشد.    

4-    در صورتیکه کالای شما دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از کارشناسان بخش فنی شرکت ضمانت کننده باز شود، کالاسبد مسئولیت آن را به عهده نخواهد گرفت .

5-    شرايط ضمانت کالا کاملا  منطبق با شرايط مندرج بر روی کارت گارانتی دستگاه مي باشد.

6-     تایید و پرداخت فاکتور به معنای تایید تمامی موارد فوق توسط شما است .

7 -  کاربران می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

  قوانین ثبت نظرات و انتقادات در وب سایت :

- نقد کاربر می بایست شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد.

- جهت ارسال نقد، لازم است کاربر تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کند در غیر اینصورت نقد مورد نظر تایید نخواهد شد.

- نقدمناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد. بلکه به طور واقع بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی  کند.

- جهت احترام به وقت بازدیدکنندگان سایت و نقدها، لازم است نویسندگان نقد، مطالب غیرضروری را در نقدشان حذف کرده و تا حد ممکن  تنها مطالب ضروری و مفید را لحاظ کنند.

- باتوجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید. برای مطرح کردن سوالات خود از  دیگر بخش های در نظر گرفته شده درسایت که مختص این کار می باشد، استفاده نمایید.

- تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، بنابراین از نوشتن نظر با حروف انگلیسی یا به    زبان انگلیسی خودداری نمایید.

- کاربر ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران می باشد، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا     افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر خواهد شد.

- تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا    اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده رامخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به  خوانندگان آن واگذار نماید.

- باتوجه به مسئولیت سایت کالاسبد در قبال لینک های موجود در آن، از ارسال و ثبت لینک سایتهای دیگر در نظرات جدا خودداری نمایید .

- کاربران می توانند نقد در خصوص هر بخش از محصولات را، در قسمت مربوط به همان محصول اعلام نمایند، بنابراین از نوشتن نقد درباره  سایت یا مطرح کردن بحثهای متفرقه و غیر مرتبط با محصول در قسمت نظرات خودداری نمایید.

- ثبت اطلاعات شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع می باشد، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید. 

- لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از مخفف کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا حد امکان در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران می  باشد.

- کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که درخصوص آن اطلاعات و اطمینان کامل ندارند ، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند و  از بازنشر  شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جدا خودداری کنند.

- لطفا توجه داشته باشید  نظرات ارسال شده توسط کاربران نظر شخصی خود آنها بوده و الزاما مطابق با نظر این وب سایت نیست .

بدیهی است که اگر قوانین ذکر شده درنظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید  نشده و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد. 

 

شرایط و نحوه عضویت در سایت :

 جهت  عضویت در سایت و خرید از آن، می بایست در هنگام خرید یا در حالت عادی به قسمت عضویت مراجعه کنید. در این مرحله با وارد کردن کلیه اطلاعات لازم، اکانت شما ساخته و ثبت میگردد.

در خصوص شرایط  عضویت لطفا به موارد زیر توجه فرمایید:

 

1-   عضویت در سایت به معنای  پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست .

2-   کاربر می بایست رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نماید،  چنانچه رمز عبور یا نام کاربری  فراموش شود، می‌تواند برای ثبت نام مجدد و اخذ کلمه عبور جدید اقدام نماید .

3-   کاربر باید آدرس پست الکترونیک یا شماره تلفن خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است .

4-   عضویت در سایت رایگان است .

5-   از آنجائیکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و کالاسبد هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد .

 

 


 

ساعت کاری وب سایت :

روزکاری شرکت کالا سبد از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 تا 17:30 و پنجشنبه ها ازساعت 9  تا 13:30 به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است ، بنابراین کلیه سفارش‏‌های ثبت شده، در طول روزهای کاری و اولین روز پس از  تعطیلات پردازش می‌‏شوند .